Пакеты, предложения и альтернативы, доступные пользователю, различаются, но независимо от географического положения существуют аспекты, которые необходимо учитывать при выборе компании, предоставляющей интернет-услуги.
Прежде чем изучить то, что предлагает компания, например, все тарифы Билайн с интернетом и ТВ, вам нужно рассмотреть несколько важных факторов.
Определите, что вам необходимо
Первый шаг — определить, что вы собираетесь делать после подключения к Интернету. Например, если это требуется только для нескольких простых действий, таких как проверка электронной почты или время от времени просмотр видео на YouTube, базового пакета будет более чем достаточно.
С другой стороны, если сеть используется для просмотра фильмов, сериалов или для игр с другими людьми через Интернет, тогда требуется очень мощное соединение. Обычно это связано с более высокими затратами.
Например, если это семья из четырех человек, также рекомендуется иметь эффективную связь. Если к сети подключены четыре смартфона, ноутбук и настольный компьютер, скорость соединения и ограничения на лимит данных, которые могут потребляться ежемесячно, безусловно, очень важны.
Технические аспекты
Выбор должен основываться на личных потребностях пользователя. Во-первых, необходимо определить, предлагают ли и беспроводное соединение. И если это так, также полезно знать, насколько оно быстро. Учитывая характеристики современных устройств, соединение Wi-Fi, которое не занимает слишком много времени всегда будет хорошим вариантом.
Скорость соединения более 2 Мбит/с достаточна для комфортного выполнения большинства действий, для которых требуется интернет.
Также важно оценить, существует ли ограничение на количество загружаемых файлов различных типов. В настоящее время идеальной была бы скорость загрузки 10 мегабайт.
Безопасность
Во времена хакерских атак и рисков массовой кражи личной информации через Интернет безопасность имеет первостепенное значение.
В идеале поставщик услуг охватывает два фронта. Первый связан с защитой IP-адреса (уникального номера, идентифицирующего компьютер) от возможных атак, что гарантирует отсутствие риска для устройств пользователя.
Технические аспекты важны, но их преимущества уходят на второй план, если компания, предлагающая услугу, становится жертвой DDoS, поэтому выбранная компания должна уметь противостоять этому типу атак, так что это того стоит. Поэтому следует узнать, как они справляются с подобными угрозами.
Служба поддержки клиентов
Катастрофа. Интернет перестает работать, а вам необходимо срочно произвести оплату через электронный банк… как решить проблему?
Связь с компанией очень важна. Предлагает ли компания немедленную помощь? Или вы слышите записанные сообщения, когда звоните в отдел технической поддержки, и в конечном итоге оставляете сообщение на автоответчике?
Когда возникает проблема такого типа, все сводится к тому, как сотрудники справляются с инцидентами такого типа и как быстро они могут найти решение.
Стоимость
Цена, которую необходимо заплатить за услугу, также, несомненно, является важным фактором.
Есть несколько аспектов, которые следует учитывать в этом отношении:
- Стоимость ежемесячной подписки.
- Есть ли стоимость подключения?
- Оборудование, необходимое для работы службы, такое как модем, включено ли в цену для оплаты или их нужно покупать отдельно?
- Что входит в пакет, который они вам предлагают? Электронная почта, собственный сайт, например? Если да, то оно вам нужно? В противном случае предпочтительнее рассмотреть другой вариант, поскольку эти услуги могут без надобности увеличить стоимость.
- Существуют ли дополнительные сборы, которые зависят от предпочтительного метода оплаты?
- Служба технической поддержки и подобные инструменты защиты от вирусов и безопасности, за них взимается дополнительная плата?
Также необходимо проанализировать условия контракта и продолжительность действия контракта.