В сегодняшнем мире все стремительно движется, и клиенты парикмахерских тоже. Они заглядывают в салон между работой и кучей других дел, которые нужно сделать.
Каждый парикмахер знает, что профессионально выполненная услуга мытья волос в салоне может сделать клиента чуть счастливее. И дело не только в хорошем оборудовании, таком как мойка парикмахерская.
Где должна быть мойка?
Если вы управляете большой парикмахерской и у вас есть варианты, стоит устроить автомойку в отдельном помещении. Это должно быть тихое место, отделенное от остального зала, в котором, как известно, часто бывает шумно. Если у вас нет такой опции, может быть, достаточно небольшой перегородки или эстетичной ширмы?
Мойка не должна стоять сразу у входа в салон. Не каждый клиент хочет, чтобы его видели в такой «интимной» обстановке посторонние люди, входящие и выходящие из салона.
Для мойки стоит использовать отдельное освещение. Дополнительно, чтобы подчеркнуть атмосферу расслабления, зажгите несколько свечей.
Удобство превыше всего
Прежде всего, парикмахерская должна быть комфортной. Как можно расслабиться, когда что-то мешает в шее? А когда болит спина?
Хорошая профессиональная мойка просто необходима. Она должна быть устойчивой, прочной и хорошо прикрепленной. Чтобы клиенту было комфортно, вы можете добавить несколько гаджетов, например, подставку для ног или дополнительную подушку, которую клиент может положить под спину.
Мытье волос
Как должно выглядеть профессиональное мытье волос?
Когда клиент сядет в кресло, накиньте полотенце на плечи. Близко к затылку. Вы также можете использовать второе полотенце, чтобы прикрыть одежду спереди. Если вы смываете краску, подложите полотенце под мойку через плечи и попросите клиента схватить его за концы и подтянуть к затылку. Важно, чтобы остатки краски не стекали куда-нибудь на одежду.
Попросите откинуться назад, чтобы клиенту было удобно. Скажите, какие элементы он может регулировать, чтобы выбрать удобное положение, и покажите, как он может регулировать высоту чаши. Найдите позицию, которая будет удобна вам и клиенту.
Парикмахер должен стоять за умывальником, за головой клиента, а не сбоку.
Включите воду и проверьте температуру на запястье. Если вам это кажется уместным, намочите волосы и спросите о температуре воды. Настройте ее под пожелания заказчика.
Полностью обильно смочите волосы. Лучше всего засовывать руку в волосы, касаться кожи головы кончиками пальцев и плавными круговыми движениями перемещать руку, чтобы убедиться, что волосы в нижней части тоже мокрые.
Прежде чем нанести шампунь на волосы, нанесите его на руки. Сообщите клиентке, каким шампунем будут ее вымытые волосы. Кратко расскажите, для каких волос он предназначен, можно обратить внимание на аромат, который запомнится вам больше всего.
Нанесите шампунь на волосы клиента круговыми движениями, важны плавные движения рук. Движения должны быть приятными, но в то же время уверенными. Первое мытье очищает поверхностные загрязнения и помогает шампуню вспениваться, поэтому вам не нужно слишком на ней зацикливаться. Смойте шампунь.
Повторите действие, тщательно вымойте кожу головы массажными элементами.
Не трите волосы! В первую очередь нужно очищать кожу головы. Волосы по все длине самоочищаются. Если вы не смываете краску, то аккуратно промойте ее, но не трите волосы, так как в этом случае они повреждаются.
Это мытье в сочетании с массажем должно длиться несколько минут, без спешки, чтобы клиент почувствовал, что вы профессионал, и делаете это тщательно.
После этого нужно как следует смыть шампунь с волос. Затем высушите волосы полотенцем.. Приложите его к голове на некоторое время, и вода впитается сама. Выжмите полотенце по длине и концам, но не трите! Это важно.