Покупки в интернете с кэшбэком: как это работает

Кэшбэк в электронной коммерции является важным и все более распространенным дифференциалом на рынке из-за высокого потенциала увеличения результатов. Эта функция пользуется популярностью у потребителей и обеспечивает важные преимущества для интернет-магазина.

В связи с высокой конкуренцией сегмента электронной коммерции кэшбэк является фактором, напрямую влияющим на выбор покупателями магазина, — стратегия, способная оптимизировать процесс конверсии и способствовать повышению лояльности клиентов, увеличению доходов бизнеса. Если вас интересует кэшбэк на Яндекс.Маркете, все подробности можно узнать тут.

Но, в конце концов, почему кешбэк стал трендом?

Что такое кэшбэк в электронной коммерции?

Кэшбэк — английский термин, означающий, в прямом переводе возврат денег. Он состоит из программы, которая возвращает потребителю процент от суммы, потраченной на покупку товара или услуги, делая процесс более привлекательным.

Поэтому при совершении покупки в магазине покупателю возвращается процент, который может доходить до 15% от стоимости товара. В некоторых случаях этот процент может быть больше. Накопив значения, можно использовать их для новых приобретений, что упрощает получение продуктов в более выгодных условиях.

Кэшбэк появился в конце 90-х годов, был разработан американской компанией Ebates и со временем завоевал большие масштабы на рынке.

Как работает кэшбэк?

Кэшбэк — это простое преимущество, которое привлекло внимание потребителей. По сути, чем больше клиент покупает в магазине, тем выше будут накопленные значения. При этом есть возможность использовать их для новых приобретений.

Читайте также:  Обучение без мучения: как повышать компетентность сотрудников в формате онлайн

Существует несколько форм кэшбэка. Поэтому процент возврата и форма использования могут соответствовать определенным правилам для каждой платформы. Несмотря на особенности каждого типа программы, можно установить общую схему работы кэшбэка, например:

  • потребитель заходит на сайт кэшбэк-платформы;
  • регистрируется для поиска интернет-магазинов-партнеров;
  • после идентификации магазина покупает товар;
  • после совершения покупки платформа получает комиссию;
  • эта комиссия делится с потребителем, который получает процент обратно;
  • после достижения минимальной суммы возврата клиент может совершать новые покупки или зачислять деньги на счет.

Таким образом, кэшбэк — это партнерство между магазином и платформой, которая выполняет запросы и предлагает обратную связь с покупателями. Поэтому необходимо хорошо проанализировать правила, чтобы выявить выгодные для клиента и для бизнеса программы.

Какие виды кэшбэка существуют?

Чтобы предлагать кэшбэк своим клиентам, необходимо сотрудничать с компанией, которая предлагает этот вид услуг. На рынке вы найдете несколько вариантов, которые требуют тщательной оценки в зависимости от цели вашего магазина.

Другими словами, прежде чем решить, какую компанию выбрать для предоставления кэшбэка в электронной коммерции, важно хорошо знать компании — такие данные, как репутация, качество обслуживания и уровень удовлетворенности потребителей, необходимы для принятия решений.